Helpdesk

Sehr geehrtes Supportteam,


ich habe 2 idente Testaufbauten bestehend aus:



  • Raspberry Pi 3A+

  • JOY-IT Strompi 3 + 2000mAh Akku Pack

  • Raspberry Pi Shield - Hi-Fi Stereo Sound-HAT WM8960

  • ReSpeaker Mic Array v2.0 am Raspberry USB-Port


Bei einem Aufbau funktioniert der Strompi 3 wie er soll: Er schaltet unterbrechungsfrei auf die Batterie um, wenn er vom USB-Netzteil getrennt wird.
Beim 2. Aufbau schaltet der Strompi 3 sofort ab (kein Shutdown), sobald das USB-Netzteil vom Strompi getrennt wird.


Ich habe sämtliche Bauteile bereits untereinander ausgetauscht, damit ich die Batterie, das Sound-HAT und den Raspberry PI ausschließen kann. Auch habe ich die SD-Karten ausgetauscht.
Der Strompi wurde bereits komplett stromlos gesetzt und der CAP-Jumper für ein paar Minuten entfernt - keine Verhaltensänderung!
Auch ein Flashen mit der 1.8 Firmware (die bereits drauf war) und eine erneute komplette Konfiguration haben das Verhalten nicht geändert.


Beide Strompi sind ident konfiguriert, haben den gleichen Firmwarestand und trotzdem verhalten sie sich unterschiedlich.


Ist der eine Strompi defekt, oder habe ich etwas übersehen?
Was könnte ich noch probieren?


Der Strompi wurde am 8.8.2024 gekauft, ist also noch im Garantiefenster. 



Ich ersuche um Ihre Einschätzung - danke!


Das Gesamtsystem sieht so aus:



Die Jumper-Einstellungen der Strompi 3:


Hier die Konfiguration der Strompis:


Hannes (hannesooe@gmx.at)

12.10.24 10:57

Hallo Hannes,


in diesem Fall scheint es sich leider um Hardwaredefekt zu handeln.


Ich würde empfehlen den StromPi bei Ihrem Händler umzutauschen.


Mit freundlichen Grüßen


Tim (Joy-IT)

Tim

14.10.24 14:46

Hallo Tim,


danke für deine rasche Antwort!

LG Hannes

Hannes

15.10.24 21:17