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Ich habe den StromPi3 und BatteryHat auf dem Pi installiert sowie die Pi OS Lite. Konfiguration hat endlich geklappt, aber der reboot geht nicht. Wenn ich sudo reboot eingebe, fährt der Pi runter, die LEDs an der Netzwerkdose leuchten aber es ist kein Ping sowie sah möglich. Er ist erst wieder erreichbar nachdem ich die Spannungsversorgung komplett wegnehme. Ich habe alles im serial eingestellt sowie den Shutdown Timer und PowerOn Button aktiviert. PowerSave habe ich auch aktiv. Der Pi bekommt Strom vom mUSB.[nbsp]

Bitte um Hilfe, ich habe keine Ahnung mehr.[nbsp]

Hallo Killian,

können Sie den Reboot noch einmal ohne StromPi ausprobieren? Nur mit dem Raspberry Pi , direkt über den USB Port versorgt.
Denn eigentlich sollte der StromPi keinen Einfluss auf den Neustart des Raspberry Pi haben, da er ihn nur konstant mit Spannung versorgt und nicht mitbekommt wenn der Raspberry Pi neu startet.

Mit freundlichen Grüßen

Tim (Joy-IT)

[nbsp]

Hallo Tim,

ohne StromPi funktioniert der reboot. Pi startet neu und ist erreichbar. Ich habe auf dem StromPi den Jumper für Serialless auf Off, muss ich in der Software noch was beachten?

Grüße Kilian

[nbsp]

Hallo Kilian,

hast du dein mUSB-Kabel denn direkt an deinen Raspberry Pi oder an den StromPi angeschlossen?

Liebe Grüße
Jens

Hallo Jens,

das USB Kabel (Micro USB) ist direkt an dem Strompi. Wenn ist es an den USB-C anschließe leuchten keine Lampen auf dem StromPi.[nbsp]

Hallo Kilian,

nutzt du die neueste Firmware für deinen StromPi und unser aktuellstes Image? Hast du auf deinem Raspberry Pi noch andere Installationen vorgenommen?

Wie verhält sich denn dein Raspberry Pi nach dem reboot? Leuchten hier noch die rote und grüne Status-LED?

Ich würde dich ansonsten bitten einmal deine Einstellungen, die du an deinem StromPi vorgenommen hast, zu posten. So können wir deine individuelle Situation nachstellen und ggf. darauf schließen, ob ein technischer Defekt vorliegt.

Liebe Grüße
Jens

Hallo Jens,

auf dem StromPi3 habe ich die V1.73 geflasht. Ich habe ein Raspbian OS Lite auf die SD Karte geschrieben und danach nur StromPi konfigueriert, das System hat keine weitere Software. Ich habe Euer aktuelles Image noch nicht installiert.

Verhalten nach Eingabe "sudo reboot":

rote LED geht sofort aus, nach 1s wird die grüne schwäche und ist gleich aus, nach 1s leuchtet die rote LED wieder

Die LED's an der Netzwerkschnittstelle flackern

Configuration:

---------------------------------
StromPi-Status:
---------------------------------
Time: 19:28:23
Date: Tuesday 26.04.22
[nbsp]
StromPi-Output: mUSB
[nbsp]
StromPi-Mode: mUSB -[gt] Battery
[nbsp]
Raspberry Pi Shutdown: Enabled
[nbsp]Shutdown-Timer: 20 seconds
[nbsp]
Powerfail Warning: Disabled
[nbsp]
Serial-Less Mode: Disabled
[nbsp]
Power Save Mode: Disabled
[nbsp]
PowerOn-Button: Enabled
[nbsp]PowerOn-Button-Timer: 30 seconds
[nbsp]
Poweroff Mode: Disabled
[nbsp]
Battery-Level Shutdown: 10%
[nbsp]
Powerfail-Counter: 5
[nbsp]
---------------------------------
Alarm-Configuration:
---------------------------------
WakeUp-Alarm: Disabled
[nbsp]Alarm-Mode: Time-Alarm
[nbsp]Alarm-Time: 00:00
[nbsp]Alarm-Date: 01.01
[nbsp]WakeUp-Alarm: Monday
[nbsp]
PowerOff-Alarm: Disabled
[nbsp]PowerOff-Alarm-Time: 00:00
[nbsp]
Interval-Alarm: Disabled
[nbsp]Interval-On-Time: 00 minutes
[nbsp]Interval-Off-Time: 00 minutes
[nbsp]
---------------------------------
Voltage-Levels:
---------------------------------
Wide-Range-Inputvoltage: [nbsp]not connected
LifePo4-Batteryvoltage: 3.41V [100%] [charging]
microUSB-Inputvoltage: 4.991V
Output-Voltage: 4.965V

[nbsp]

Ich habe schon probiert das BatteryHAt zu entfernen und so einen reboot zu machen aber genau das gleiche Verhalten. Liegt es an dem Serial? Ich habe in der raspi-config die Serial Einstellungen vorgenommen wie es in der Anleitung steht.[nbsp]

Grüße Kilian

Hallo Kilian,

wir konnten das von dir beschriebene Verhalten in deiner Konfiguration nachstellen. Wir analysieren nun, wodurch genau das Fehlverhalten ausgelöst wird, wie die Ursache behoben werden kann und, vor allem, wie wir für dich am schnellsten eine Lösung anbieten können.

Ich möchte dich hier um ein wenig Geduld bitten. Im Laufe der nächsten Woche sollten wir dir hierzu neue Informationen geben können.

Liebe Grüße
Jens

Greetings everyone.

Is it possible that the issue is caused by not being able to install python-serial? I am facing a similar issue and there seems to be a problem with the installation of the specific package.

The instructions mention installing python-serial and python3-serial and right now only the second now gets installed.

Thanks,

Giannis

Hallo Killian,

wir würden empfehlen die Firmware neu auf den StromPi aufzuspielen, bei unseren Tests hat dies das Problem wieder beheben können.[nbsp]

Danach sollte der StromPi wieder normal laufen und der Raspberry Pi sollte ein paar Sekunden nach dem Neustart auch wieder erreichbar sein.

Mit freundlichen Grüßen

Tim (Joy-IT)

Hello Giannis,

thank you for your message.

The StromPi does no longer need the python-serial installation, only python3-serial is needed.

The reboot problem Killian had should be fixed by reflashing the firmware of the microcontroller on the StromPi.

Best regards

Tim (Joy-IT)

Hallo Tim,

habt ihr an der Firmware was verändert?

Grüße Kilian[nbsp]

Hallo Killian,

an der Firmware wurde nichts geändert, Sie hatten ja vorher auch bereits die V 1.73 verwendet.

Meistens behebt aber das erneute Flashen der Firmware Probleme mit dem Mikrocontroller auf dem StromPi.

Mit freundlichen Grüßen

Tim (Joy-IT)

Sry für die späte Rückmeldung. Ich habe heute nochmal die Firmware geflasht. Alles soweit in Ordnung, jedoch funktioniert der reboot nicht. Was kann ich tun? Mein Pi startet auch nicht wenn ich über mUSB den StromPi mit Spannung versorge. Was kann ich tun?

Hallo Kilian,

leider konnten wir Ihr Problem so nicht nachstellen.

Wir gehen daher von einem Hardwaredefekt aus. In dem Fall empfehlen wir den Umtausch über Ihren Händler.

Mit freundlichen Grüßen

Tim (Joy-IT)