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I'm using a RPi4 with the Strompi V3 1.1 abd the Battery HAT.

Suddenly today I noticed that the SPormpi did swich off the Power to the RPi at the same moment the Wide power is removed.

Previously it worked.

As it turned out earlier flashing the Firmware did cure some probles, this is not the case anymore.

After a new reflash of the latest Firmware the all important UPS function, keeping the RPi powered, stoped working.

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I'm working in Seriallless mode.

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Please advice.

Hello Jan,

first of all, I would recommend restarting the StromPi by removing all the voltage supplies and removing the CAP-Jumper for some seconds.

If possible try to use an mUSB power supply as a second power path to see if there is a problem with your Battery HAT.
For that, you also have to change the StromPi Mode in the config to Mode 2 Wide -[gt] mUSB.

If the problem still persists, please share the configuration of your StromPi so we can investigate it further.

Best regards[nbsp]

Tim (Joy-IT)

Hallo Tim,

Entschuldige dass Ich letztes mahl im English angefangen habe.

Leider geht nichts mehr.

Ich habe 2 Stuck StromPi und 2 Stuck RPi 4 zur meiner Verfügung und beiden benehmen sich nicht als erwartet.

Ich habe die Stromversorgung über die uUSB angelegt und sehe das die beide RPi's sich starten und plötzlich scheint es ob die Spannung zum RPi abgenommen werde.

Dann scheint zu einem von beiden RPi wieder Spannung angelegt werden.

Wenn Ich dann die Stromversorgung abschalte scheint es ob die wieder angelegt werde und ein von beiden leuchtet die blaue LED.

Eine mp4 zur Verdeutlichung schicke Ich Ihnen gerne zu.

Weil die RPi nicht startet kann Ich leider auch die Konfiguration prüfen.

Um alles schlimmer zu machen habe Ich bemerkt das es bei Conrad (und andere Lieferanten) kein StromPi mehr zu Verfügung steht, sonst hatte Ich mich eine neue zu schicken lassen.

Sehen Sie eine Lösung?

Freundlichen Gruß,

Jan

Hallo Jan,

leider scheint es sich hierbei um einen Hardwaredefekt zu handeln.[nbsp]
Da im Moment leider keine neuen StromPis zur Verfügung stehen, würde ich empfehlen, dass Sie Ihre StromPis bei uns einschicken.
Wir werden dann versuchen Ihre StromPis zu reparieren.

Setzen Sie sich dafür bitte mit unserem Service in Verbindung unter:

service@joy-it.net[nbsp]
oder telefonisch unter
02845 936050

Mit freundlichen Grüßen

Tim (Joy-IT)